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TREINAMENTO PARA EMPRESAS E ESTABELECIMENTOS COMERCIAIS - PRATICAMOS A INCLUSÃO

O projeto "Praticamos a Inclusão" é um treinamento voltado aos estabelecimentos comerciais que querem capacitar sua equipe de atendimento para se relacionar com as pessoas com deficiência. Para isso, são oferecidas palestras, dinâmicas, oficinas de Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e Braile (método de leitura e escrita voltado aos deficientes visuais), certificação e selo de inclusão social para o estabelecimento.

Esta é uma ação social que todos os estabelecimentos responsáveis devem fazer para ajudar a inserir as pessoas com deficiência na sociedade, trabalhar conceitos de responsabilidade social com seus funcionários e se destacar em um mercado competitivo.

Pessoas com deficiência

O que um segurança de um shopping vai fazer, se, por exemplo, um surdo, que se comunica em Libras, pedir uma informação? Como mostrar para um deficiente visual, qual é o caminho do banheiro? Como receber, de maneira correta, consumidores com algum tipo de deficiência? Ao invés de terem medo e ficarem sem saber o que fazer em situações como essas, os funcionários deverão preparar-se, sentindo-se seguros na comunicação com esse público.

O projeto "Praticamos a Inclusão" permitirá à pessoa com deficiência ter acesso a serviços simples, como conseguir comprar um livro, um remédio, uma roupa, fazer uma refeição ou mesmo conseguir uma informação, sem depender de terceiros. Ou seja, o deficiente visual ou auditivo poderá sair de sua casa e sentir que também faz parte de uma sociedade inclusiva.

O mundo das pessoas com deficiência é formado por cerca de 10% da população mundial, segundo dados da Organização Mundial de Saúde (OMS). Só no Brasil são 24,5 milhões de deficientes físicos. Pesquisas, depoimentos e realidades encontradas pela equipe da Vez da Voz mostram que ainda há muito a se fazer para incluí-los na sociedade e torná-los cidadãos plenos, com deveres capazes de serem cumpridos e com direitos a serem realizados.

Ao aderir este projeto a empresa irá:
- contribuir com a interação entre pessoas com e sem deficiência;
- incluir as pessoas com deficiência no mercado consumidor;
- promover a profissionalização no atendimento ao consumidor com deficiência;
- qualificar e capacitar a equipe de trabalho;
- conquistar novos clientes;
- oferecer um diferencial humano no atendimento.

Peça um orçamento e saiba mais informações nos e-mails claudiacotes@uol.com.br ou roberta@vezdavoz.com.br