O projeto "Praticamos a Inclusão"
É um treinamento voltado aos estabelecimentos comerciais que querem
capacitar sua equipe de atendimento para se relacionar com as pessoas
com deficiência. Para isso, são oferecidas palestras, dinâmicas,
oficinas de Língua Brasileira de Sinais (LIBRAS) e Braile (método
de leitura e escrita voltado aos deficientes visuais), certificação
e selo de inclusão social para o estabelecimento.
Esta é uma ação social que todos os estabelecimentos
responsáveis devem fazer para ajudar a inserir as pessoas com deficiência
na sociedade, trabalhar conceitos de responsabilidade social com seus
funcionários e se destacar em um mercado competitivo.
Pessoas com deficiência
O mundo das pessoas com deficiência é formado por cerca de
10% da população mundial, segundo dados da Organização
Mundial de Saúde (OMS). Só no Brasil são 24,5 milhões
de deficientes físicos. Pesquisas, depoimentos e realidades encontradas
pela equipe da Vez da Voz mostram que ainda há muito a se fazer
para incluí-los na sociedade e torná-los cidadãos
plenos, com deveres capazes de serem cumpridos e com direitos a serem
realizados.
O projeto “Praticamos a Inclusão” permitirá
à pessoa com deficiência ter acesso a serviços simples,
como conseguir comprar um livro, um remédio, uma roupa, fazer uma
refeição ou mesmo conseguir uma informação,
sem depender de terceiros. Ou seja, o deficiente visual ou auditivo poderá
sair de sua casa e sentir que também faz parte de uma sociedade
inclusiva.
O que um segurança de um shopping vai fazer, se, por exemplo, um
surdo, que se comunica em Libras, pedir uma informação?
Como mostrar para um deficiente visual, qual é o caminho do banheiro?
Como receber, de maneira correta, consumidores com algum tipo de deficiência?
Ao invés de terem medo e ficarem sem saber o que fazer em situações
como essas, os funcionários deverão preparar-se, sentindo-se
seguros na comunicação com esse público.
Vou aderir a este projeto para:
- contribuir com a interação entre pessoas com e sem deficiência;
- incluir as pessoas com deficiência no mercado consumidor;
- promover a profissionalização no atendimento ao consumidor
com deficiência;
- qualificar e capacitar a equipe de trabalho;
- conquistar novos clientes;
- oferecer um diferencial humano no atendimento.
A ONG Vez da Voz
Criada em maio de 2004, a Ong VEZ DA VOZ promove a interação
entre crianças e adultos com e sem deficiência por meio de
atividades lúdicas, produção de materiais didáticos
( livros e vídeos), palestras e eventos em escolas, universidades,
shoppings e empresas. Sua missão é mostrar para a sociedade
todas as formas de comunicação integradas, independente
das diferenças.
A VEZ DA VOZ conta com o selo de Apoio Institucional da Unesco e parcerias
com grandes empresas comprometidas com Responsabilidade Social, como:
Fundação Educar (D´Paschoal, Secretaria da Pessoa
com Deficiência e Mobilidade Reduzida de SP (SEPED), Prefeituras
e Secretarias de Educação de Campinas, São Paulo,
Jacareí, Franca, Belo Horizonte, Coordenadoria dos Direitos da
Pessoa com Deficiência / DF (CORDE), Fundação Dorina
Nowill para cegos, AACD, Apaes, Federação Nacional de Educação
e Integração dos Surdos SP e DF (FENEIS), dentre outros.
Veja aqui fotos dos treinamentos realizados na CAIXA e na INFRAERO
Entre em contato com a Vez da Voz
E-mail: vezdavoz@uol.com.br ou
claudiacotes@uol.com.br
Fone.: (19) 3253.0404
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